市地方税务局便民服务

    一、咨询服务
    电话及上门咨询：对一般事宜，即时回复；对不能即时回复的事宜，在三个工作日内回复。
书面咨询：一般在五个工作日内书面回复；需要请示市局的，十五个工作日内书面回复（市局接请示后十天内回复）。
    二、申报纳税
　　纳税人申报资料完整、数字准确，经审核后，在十分钟内完成开票（超过三套票每增开一套票加一分钟）。
    三、购领发票、门前开票及办理自拟格式印制发票
　　对企业提出的购领发票申请，于二个工作日内批复。购领发票，资料完整的，十分钟内售出发票；门前开具发票，资料完整的，十分钟内填开发票；办理自拟格式印制发票的，在十个工作日内批复付印。
    四、税务登记
    办理开业登记：接到完整无误的申请资料后，五个工作日内发出税务登记证件。
    办理变更、复业登记：接到完整无误的申请资料后，二个工作日内办理完毕。　　
    办理停业、注销登记：接到完整无误的申请资料后，十五个工作日内办理完毕。
    五、有关税务事宜申请审批
    纳税人提出定额调整申请，在接到完整无误的资料后，三十天内完成审批手续；
    纳税人提出退税申请，在接到完整无误的资料后，十五个工作日内完成审批手续；
    办理抵亏申请、财产损失扣除审批申请、固定资产折旧鉴定申请、超税负返还申请，在接到完整无误的资料后，三十个工作日内批复；
    办理减免税申请，在接到完整无误的资料后，四十个工作日内批复；
    为方便监督，对不能即时处理的事项，在受理时给纳税人一份回执，纳税人凭回执可随时了解处理情况，并在规定期限内获得处理结果。
　　以上承诺是在正常工作动作情况下履行，欢迎监督。