中秋、国庆“双节”就在眼前啦

走亲访友、出门旅行、团圆聚餐

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这个假期安排得满满当当

消费的地方很多

要想开心过节

有些坑必须躲过去！

对此

广东省市场监督管理局

广东省消费者委员会

联合发布 "双节" 消费提示

助您理性消费、安心过节

把好节令食品安全关

践行绿色简约新风尚

        “双节”期间，月饼、大闸蟹等时令食品进入消费高峰。购买月饼应优先选择证照齐全的商超、品牌门店或官方线上渠道，仔细查看食品生产许可证、配料表、生产日期、保质期等信息，谨慎选购朋友圈、短视频平台售卖的“私房”“网红”月饼，拒绝购买“三无”食品、“山寨”食品。

       应选择正规渠道购买大闸蟹等生鲜食用农产品，通过网络购买的建议当面验收；购买蟹卡、蟹券要选择信誉良好的商家，仔细查看提货规则、有效期和赔付标准，警惕来源不明的二手蟹卡，及时提货并保存凭证；收到来历不明的“蟹卡”等陌生快递包裹，切勿扫描其中二维码，谨防“刷单返利”等诈骗套路。

       要理性看待新式食材、新工艺等营销宣传，自觉抵制“天价”月饼、“天价”茶叶及过度包装商品，优先选择包装简约适度的产品，践行绿色简约过节新风尚。月饼含糖含油量较高，老人、儿童及肠胃虚弱人群应适量食用。外出就餐应选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理规范的餐饮场所，点餐前问清菜品规格和价格，结账时仔细核对账单，践行“光盘行动”、按需点餐。

合理规划假期出行

防范低价和代抢陷阱

        “双节”假期出行需求集中，建议消费者提早规划行程、错峰出行，及时关注文旅、交通、气象等部门发布的出行提示。预订酒店、门票、旅游套餐应通过官方正规平台，仔细核对退改规则、服务条款，参考真实用户评价，节假日期间部分住宿、景区等服务价格波动较大，应警惕商家临时涨价、坐地起价等行为，预订时提前与商家确认价格、房型及各项费用明细，对先降后涨、虚假优惠等价格陷阱保持警觉，并保存价格页面截图以备维权。

       选择旅行社和旅游产品时，应核实经营资质，签订规范旅游合同，坚决拒绝“不合理低价游”，警惕强制购物、擅自改线、隐性收费等情形；切勿轻信导游或商家诱导而绕过平台私下交易，所有费用均应通过正规渠道支付并索取凭证。

       2026年10月1日施行的《广东省消费者权益保护条例》明确规定，营业性文娱、体育活动应当明码标价并设定合理的梯次退票标准。消费者购票时要留意退票方式、退票截止时间和梯次收费标准。假期演出市场火热，购买演唱会、音乐节等演出门票务必通过主办方官方指定票务平台或授权渠道，警惕“内部票”“代抢票”“低价票”等诈骗陷阱，不脱离官方平台私下转账。

       自驾出行要提前检查车况，驾驶新能源汽车的消费者应提前规划沿途充电方案；参与高空、高速、涉水等高风险项目，应结合自身身体状况理性选择，遵守景区安全管理规定，看护好老人和儿童。

用好以旧换新“国补”

理性选购数码智能产品

       节日期间正值家电、数码产品消费旺季。2026年国家继续实施消费品以旧换新政策：个人消费者购买冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器等6类家电中符合1级能效（水效）标准的产品，可按销售价格的15%享受补贴，单件最高补贴1500元；购买手机、平板、智能手表（手环）、智能眼镜等4类数码智能产品（单件销售价格不超过6000元），可按销售价格的15%享受补贴，单件最高补贴500元。有换新需求的消费者，应通过官方公布的平台和渠道申领补贴、购买商品，警惕“先涨价后补贴”“虚标能效”等行为，不轻信非官方渠道的“代办补贴”“套现”等说辞。

       直播间购买数码智能产品时，下单前应查证商家及平台资质，通过商品详情页核实功效、产地、价格等真实信息。购买智能眼镜、智能手表等新潮数码产品时，要仔细查看产品标识和性能参数，按需选购、量力而行，避免盲目追新、冲动消费。

防范直播购物“退款诈骗”

理性对待营销话术

       “双节”期间电商大促、直播带货活动密集，消费者应提高警惕，谨防“新型退款诈骗”。不法分子常冒充电商或物流客服，以“订单异常”“快递丢失”“商品质量问题”等为由，诱导消费者点击陌生链接、泄露验证码及银行卡信息，进而实施诈骗。正规平台退款均通过原支付渠道原路返还，不会私下索要验证码、银行卡密码或要求反向转账；收到陌生售后信息，务必先通过官方平台核实，切勿轻信。

       对直播间“全网最低价”“限量秒杀”等营销话术要保持理性，警惕虚构原价、先涨后降等价格欺诈行为；直播购物应全程在平台内置系统完成交易，切勿脱离平台私下转账，确需退款时通过平台官方售后入口操作，并妥善留存订单截图、聊天记录、支付凭证等证据，切实守护资金安全。

认准“放心消费”标识

依法维护消费权益

       “双节”期间，由全国各级消费者协会组织的“3·15金秋购物节”公益活动正在如火如荼开展，广大消费者可优先选择悬挂“3·15金秋购物节”和“放心消费承诺”标识的商家进行消费，乐享“品质保证、诚信保证、维权保证”以及线下无理由退货等承诺保障的优质优价商品与服务。

       消费过程中应主动索取并保存合同、票据、支付记录等证明材料，留存电商平台交易记录、电子支付截图、线上聊天记录、录屏录像等证据。如发生消费纠纷，可先与商家、平台协商解决；协商不成可拨打当地12315、12345热线或向全国消协智慧315平台、属地消费者组织投诉，也可以登录广东省消委会消费维权网或通过“广东消委会”微信公众号向广东省消委会投诉反映。

理性消费，欢度佳节。

广东省市场监督管理局

广东省消费者委员会

祝广大消费者

中秋团圆、国庆快乐！