一、我的结婚证或离婚证是很早之前办理的，会在证照列表中展示吗？

　　答：目前暂支持查看2005年以来在广东省登记结婚的结婚证电子证照。

　　二、电子证照为什么看不到结婚证或离婚证中的照片？

　　答：广东省签发的结婚证或离婚证电子证照是没有相片的，属正常情况。

　　三、登录“粤省事”后为什么看不到任何证照和数据?

　　答：若用户持有广东省证照/数据但在首页看不到证照/数据信息，可在首页点击“去申领”进入申领页面申领证照/数据，若申领页面显示“暂无可申领证照/数据”，可发起证照缺失类型的纠错反馈。

　　四、登录后为什么看不到新签发的证照?

　　答：婚姻电子证照实时传送。若用户确认有新签发的证照，可在首页点击“证照数据管理”进入“我要申领"页面申领新签发的证照，若证照签发1个工作日后申领页面仍显示“暂无可申领证照”，可发起证照缺失类型的纠错反馈。

　　五、个人数字空间会展示外省的证照吗？

　　答:目前仅支持部分外省证照展示，如会展示江西省的结婚证和离婚证等。

　　六、离婚后电子证照是否失效？

　　答：离婚证电子证照生效后，原结婚证电子证照会自动“失效”（部分场景仍可能显示，以系统状态为准）。